- Estampas/Artes personalizadas:
Antes de efetuar a compra, entre em contato pra consultar a possibilidade da estampa/arte desejada, caso confirmada a possibilidade, as artes serão criadas quando a mercadoria entrar em processo de produção segundo nossa agenda de produção, e enviadas para aprovação, podendo fazer até 3 mudanças, mas já no ato da encomenda, devesse passar POR ESCRITO todas as informações necessárias para a confecção das artes. Caso a arte contenha sua logo, esta deve ser enviada no formado PDF ou PNG com fundo transparente e alta qualidade pra nosso e-mail.
- Peças - Medidas e Cores:
Todas as medidas informadas são medidas aproximadas, por se tratarem de peças artesanais podem apresentar pequenas diferenças no acabamento e tamanho.
Devido a calibração de cores de cada monitor, pode haver uma variação entre a foto ilustrativa e o produto assim como também pode haver uma variação de até 10% quanto a posição dos elementos na peça pronta.
- Prazo de Produção:
O prazo descrito nos produtos, são referentes a produção, soma-se o prazo da confecção indicado + os dias úteis do frete escolhido no ato da compra. Se for produto à pronta entrega tem o prazo de envio de 4 dias úteis após confirmação de pagamento; Não nos responsabilizamos por atrasos nos casos em que o próprio comprador deixe de responder em até 24h as mensagens enviados por nós com pedidos de definição de estampa e personalizações.
- Frete:
Já na página inicial você calcula o frete, quando for concluir a compra, deverá ser feita a escolha do tipo de frete (caso haja mais de uma opção) e efetivar o pagamento para conclusão da compra, somente após a confirmação do pagamento o prazo de confecção começa a contar. O prazo para receber a encomenda depende da modalidade de envio escolhida, e infelizmente devido ao momento em que nos encontramos, os Correios adotaram novas medidas preventivas e tem ocasionado em algumas situações atraso.
